Calidad y desarrollo
Compromiso con la calidad
En Teczone, la calidad forma parte del enfoque con el que desarrollamos nuestra actividad. Este enfoque se integra en nuestros procesos internos y en el sistema de toma de decisiones de la organización.
Nuestro Sistema de Gestión Integrado se encuentra certificado conforme a los estándares internacionales ISO 9001 (gestión de la calidad), ISO 14001 (gestión ambiental) e ISO 45001 (gestión de la seguridad y salud en el trabajo). Estas certificaciones proporcionan un marco para la gestión de los procesos, la identificación de riesgos y la mejora continua en las áreas correspondientes.
Asimismo, los sistemas internos relacionados con el medioambiente, la seguridad y la gestión del cumplimiento cuentan con certificaciones externas, y forman parte del modelo de gestión de Teczone, orientado a la revisión y mejora progresiva de sus prácticas.
Control en el proceso productivo
Nuestro enfoque de calidad se integra en las distintas fases del proceso productivo. Utilizamos chapa de acero de calidad certificada, suministrada por proveedores del sector siderúrgico europeo, conforme a los requisitos técnicos aplicables. Las materias primas son sometidas a controles específicos a su recepción, con el fin de verificar su conformidad con las especificaciones técnicas y normativas correspondientes.
Como parte de nuestro sistema interno de control, realizamos el seguimiento de los procesos productivos mediante controles definidos, orientados a identificar posibles desviaciones y a mantener la consistencia de las prestaciones de los productos fabricados.
Asimismo, se aplican controles de calidad a los productos terminados. En el caso de los paneles sándwich, se llevan a cabo ensayos estructurales, verificaciones de densidad, conductividad térmica y estabilidad dimensional, entre otros parámetros. Para el resto de los sistemas, se controlan aspectos como dimensiones, geometría, punzonado o perforación, conforme a las tolerancias establecidas por la normativa vigente.
Las prestaciones principales de los sistemas, incluyendo aspectos como el comportamiento frente al fuego, el aislamiento acústico y el aislamiento térmico, han sido evaluadas mediante ensayos realizados en laboratorios acreditados, como Labein‑Tecnalia.
Compromiso con el cumplimiento normativo y la transparencia
En Teczone, desarrollamos nuestra actividad teniendo en cuenta criterios de cumplimiento normativo, transparencia y ética empresarial en las distintas etapas de nuestro trabajo. Llevamos a cabo ensayos sobre el comportamiento frente al fuego y el comportamiento mecánico de nuestros productos, con el objetivo de disponer de información técnica contrastada sobre sus prestaciones en condiciones representativas de uso.
Nuestro enfoque se orienta a asegurar que la información técnica y comercial que proporcionamos sea precisa, verificable y esté actualizada, con el fin de facilitar una correcta evaluación de nuestros productos por parte de clientes y otros agentes interesados.
Este enfoque se articula en torno a tres áreas principales:
– Ética empresarial y cumplimiento legal: en Teczone promovemos una cultura organizativa basada en principios de integridad, actuación responsable y respeto por la normativa aplicable. Nuestro Código de Conducta establece los principios que rigen las relaciones comerciales y la actuación profesional de las personas que forman parte de la organización.
– Conformidad y calidad de producto: disponemos de un sistema interno de gestión del cumplimiento orientado a verificar que nuestros productos se ajustan a los requisitos técnicos, legales y reglamentarios de los mercados en los que operamos. Este sistema incluye auditorías internas y controles de calidad definidos como parte de los procesos de gestión.
– Trazabilidad y gestión digital de la información: la utilización de herramientas digitales permite gestionar la trazabilidad de los productos a lo largo de su ciclo, desde la fabricación hasta la entrega, incluyendo información relativa a certificaciones, características técnicas y documentación de cumplimiento normativo.
Estas prácticas forman parte del modelo de gestión de Teczone y se integran en el desarrollo de las soluciones que ofrecemos, apoyándose en evidencias técnicas y en principios de actuación definidos.
Para ampliar información sobre nuestros principios de ética empresarial y gestión del cumplimiento, puede consultarse la documentación corporativa correspondiente, donde se recogen los criterios que rigen nuestras relaciones comerciales y nuestra forma de actuar.
