Qualidade e desenvolvimento
Compromisso com a qualidade
Na Teczone, a qualidade integra a abordagem segundo a qual desenvolvemos a nossa atividade. Esta abordagem está incorporada nos nossos processos internos e no sistema de tomada de decisão da organização.
O nosso Sistema de Gestão Integrado encontra‑se certificado de acordo com as normas internacionais ISO 9001 (gestão da qualidade), ISO 14001 (gestão ambiental) e ISO 45001 (gestão da segurança e saúde no trabalho). Estas certificações proporcionam um enquadramento para a gestão de processos, a identificação de riscos e a melhoria contínua nas áreas correspondentes.
Adicionalmente, os sistemas internos relacionados com a gestão ambiental, a segurança e a gestão do cumprimento estão igualmente certificados por entidades externas e integram o modelo de gestão da Teczone, orientado para a revisão contínua e a melhoria progressiva das suas práticas.
ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
Controlo no processo de produção
A nossa abordagem à qualidade está integrada nas diferentes fases do processo produtivo. Utilizamos chapas de aço de qualidade certificada, fornecidas por operadores do setor siderúrgico europeu, de acordo com os requisitos técnicos aplicáveis. As matérias‑primas são sujeitas a controlos específicos à entrada, com o objetivo de verificar a conformidade com as especificações técnicas e regulamentares correspondentes.
Como parte do nosso sistema interno de controlo, monitorizamos os processos produtivos através de controlos definidos, orientados para a identificação de possíveis desvios e para a manutenção da coerência das prestações dos produtos fabricados.
São igualmente aplicados controlos de qualidade aos produtos acabados. No caso dos painéis sanduíche, são realizados ensaios estruturais, verificações de densidade, condutividade térmica e estabilidade dimensional, entre outros parâmetros. Para os restantes sistemas, são controlados aspetos como dimensões, geometria, puncionamento ou perfuração, de acordo com as tolerâncias estabelecidas pela regulamentação em vigor.
As principais prestações dos sistemas, incluindo aspetos como o comportamento ao fogo, o isolamento acústico e o isolamento térmico, foram avaliadas através de ensaios realizados em laboratórios acreditados, como o Labein‑Tecnalia.
Commitment to Compliance and Transparency
Na Teczone, desenvolvemos a nossa atividade tendo em conta critérios de cumprimento normativo, transparência e ética empresarial em diferentes etapas do nosso trabalho. Realizamos ensaios de comportamento ao fogo e de comportamento mecânico dos nossos produtos, com o objetivo de obter informação técnica verificada sobre o seu desempenho em condições representativas de utilização.
A nossa abordagem visa assegurar que a informação técnica e comercial que disponibilizamos é precisa, verificável e atualizada, permitindo uma avaliação adequada dos nossos produtos por parte dos clientes e de outras partes interessadas.
Esta abordagem estrutura-se em torno de três áreas principais:
– Ética empresarial e conformidade legal:Na Teczone, promovemos uma cultura organizacional baseada em princípios de integridade, conduta responsável e respeito pela regulamentação aplicável. O nosso Código de Conduta estabelece os princípios que orientam as relações comerciais e a atuação profissional das pessoas que integram a organização.
– Conformidade e qualidade do produto: Dispomos de um sistema interno de gestão do cumprimento destinado a verificar que os nossos produtos cumprem os requisitos técnicos, legais e regulamentares dos mercados em que operamos. Este sistema inclui auditorias internas e controlos de qualidade definidos como parte dos processos de gestão.
- Rastreabilidade e gestão de informação digital: A utilização de ferramentas digitais permite gerir a rastreabilidade dos produtos ao longo do seu ciclo de vida, desde a fabricação até à entrega, incluindo informação relativa a certificações, características técnicas e documentação de conformidade.
Estas práticas fazem parte do modelo de gestão da Teczone e estão integradas no desenvolvimento das soluções que disponibilizamos, apoiando-se em evidência técnica e em princípios de atuação definidos.
Para mais informações sobre os nossos princípios de ética empresarial e de gestão do cumprimento, pode ser consultada a documentação corporativa relevante, onde se descrevem os critérios que regem as nossas relações comerciais e a nossa forma de atuar.
Política Anti-Corrupção do Grupo Kingspan (download)
Política de Conformidade do Grupo Kingspan (download)
Código de Conduta do Grupo Kingspan (download)
Política de Fornecedores do Grupo Kingspan (download)
